Yasal bildirim

Şartlar ve Koşullar

Son güncelleme: Haziran 2026

Yuvam.ai'ya hoş geldiniz. Bu Şartlar ve Koşullar ("Şartlar"), Yuvam.ai'nun web sitesinin, mobil uygulamalarının ve hizmetlerinin (birlikte "Hizmet") kullanımını düzenler. Hizmet, Türkiye'de yerleşik olan Yuvam.ai ("Yuvam.ai", "biz" veya "bizim") tarafından işletilmektedir.

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Şartlarla bağlı kalmayı kabul edersiniz. Herhangi bir bölümü kabul etmiyorsanız Hizmete erişmemelisiniz. Bu Şartlar, yürürlükteki Türk mevzuatı, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında genel işlem koşulları niteliğindedir.

1. Hizmetin Kullanımı

1.1 Şartlar

Hizmeti kullanmak için 18 yaşından büyük olmalısınız. Hizmeti kullanarak 18 yaşından büyük olduğunuzu ve bu Şartlarla bağlı kalma hususunda yasal ehliyete sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

1.2 Hesap Kaydı

Belirli özelliklere erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Şunları taahhüt edersiniz:

  • Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
  • Gerektiğinde bilgilerinizi korumak ve güncellemek
  • Parolanızı korumak ve gizli tutmak
  • Hesabınıza yetkisiz erişim olması durumunda bizi derhal bilgilendirmek
  • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumlu olmak

1.3 Kabul Edilebilir Kullanım

Şunları yapmamayı taahhüt edersiniz:

  • Hizmeti herhangi bir hukuka aykırı amaçla kullanmak
  • Yürürlükteki yasaları veya yönetmelikleri ihlal etmek
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek
  • Yanlış, yanıltıcı veya hileli bilgi sağlamak
  • Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişmeye çalışmak
  • İzinsiz olarak veri çıkarmak veya toplamak için otomatik sistemler kullanmak
  • Hizmeti veya sunucuları engellemek ya da kesintiye uğratmak
  • Virüs, kötü amaçlı yazılım veya başka zararlı kodlar yaymak
  • Diğer kullanıcıları taciz etmek, onlara hakaret etmek veya zarar vermek

2. Gayrimenkul İlanları

2.1 Aracılık Platformu

Yuvam.ai, gayrimenkulle ilgilenen kişileri emlak danışmanları ve bireysel gayrimenkul sahipleriyle buluşturan bir aracılık platformudur. Yuvam.ai satıcı olarak hareket etmez ve gayrimenkul işlemlerine taraf olmaz. Tüm işlemler doğrudan alıcı ile ilan veren danışman veya gayrimenkul sahibi arasında gerçekleştirilir.

2.2 Danışmanın Sorumlulukları

Yuvam.ai'da gayrimenkul ilanı yayınlayan danışmanlar yalnızca şunlardan sorumludur:

  • Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği yetki belgesi, ruhsat veya mesleki kayda sahip olmak
  • İlan verilen gayrimenkulleri pazarlamak için geçerli bir yetkilendirmeye veya başka geçerli bir belgeye sahip olmak
  • Gayrimenkul, tüketici, kişisel verilerin korunması ve suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesine ilişkin mevzuata uymak
  • Yayınlanan ilanların doğruluğu ve gerçekliği
  • Potansiyel alıcılara karşı özen ve iyi niyet kuralları çerçevesinde hareket etmek

2.3 Bilgilerin Doğruluğu

Yayınlanan ilanlar danışmanlar ve üçüncü kişiler tarafından sağlanır. Doğruluklarını sağlamak için çaba göstersek de, ilan bilgilerinin eksiksizliğini, güvenilirliğini veya doğruluğunu garanti etmeyiz. Herhangi bir karar vermeden önce tüm bilgileri kendiniz doğrulamalısınız.

2.4 Uyum ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Yuvam.ai, mevzuata uyumu doğrulamak veya uyuşmazlıkları çözmek için danışmanlardan ya da kullanıcılardan belge talep edebilir (örn. yetkilendirme belgesi, mesleki kayıt, enerji kimlik belgesi). Talep edilen belgelerin sunulmaması, ilanın yayından kaldırılmasına veya hesabın askıya alınmasına yol açabilir.

2.5 Danışmanlık Sunulmaması

Yuvam.ai bir teknoloji platformudur. Gayrimenkul, hukuki, mali, finansal veya yatırım danışmanlığı sunmayız. Gayrimenkulle ilgili kararlar almadan önce ilgili uzmanlara (avukat, noter, mali müşavir, finans danışmanı) başvurmalısınız.

3. Fikri ve Sınai Mülkiyet

3.1 İçeriklerimiz

Hizmet ve içerikleri, işlevleri ile markaları Yuvam.ai'ya aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, ilgili Türk mevzuatı ile fikri ve sınai mülkiyet alanındaki uluslararası düzenlemeler kapsamında korunmaktadır.

3.2 İçerikleriniz

Hizmete yüklediğiniz içeriklerin mülkiyetini korursunuz. İçerikleri yüklediğinizde, bunları Hizmet kapsamında kullanmamız, çoğaltmamız, değiştirmemiz ve göstermemiz için bize münhasır olmayan, dünya çapında geçerli ve bedelsiz bir lisans vermiş olursunuz.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmet, Yuvam.ai'ya ait olmayan veya Yuvam.ai'nun denetimi altında bulunmayan üçüncü taraf sitelerine ya da hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Söz konusu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından hiçbir şekilde sorumlu değiliz.

5. Garanti Reddi

HİZMET, HERHANGİ BİR TÜR AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULUR. YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE YUVAM.AI, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME ZIMNİ GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE HER TÜRLÜ GARANTİYİ REDDEDER.

Şunları garanti etmeyiz:

  • Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını
  • Olası arızaların giderileceğini
  • Hizmetin virüs veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını
  • Elde edilen sonuçların doğru veya güvenilir olacağını

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE YUVAM.AI, AŞAĞIDAKİLERDEN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARDAN YA DA KÂR, GELİR, VERİ VEYA İTİBAR KAYBINDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR:

  • Hizmetin kullanımı veya kullanılamaması
  • Sunucularımıza veya kişisel verilere yetkisiz erişim
  • Hizmete yönelik veya Hizmetten kaynaklanan iletimin kesintiye uğraması ya da durması
  • Hizmet aracılığıyla iletilen hatalar, virüsler veya diğer zararlar
  • Herhangi bir içerikteki hatalar veya eksiklikler

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki yasanın söz konusu hariç tutmaya veya sınırlamaya izin vermediği durumlarda (örn. kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan zararlar ya da 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüketicilere karşı) sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

7. Tazminat

Hizmetin kullanımından veya bu Şartların ihlalinden kaynaklanan talepler, zararlar, kayıplar, sorumluluklar, masraflar veya giderler (yasal ücretler dahil) karşısında Yuvam.ai'yu, bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve iş ortaklarını tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı taahhüt edersiniz.

8. Fesih

Bu Şartların ihlali de dahil olmak üzere herhangi bir nedenle hesabınızı ve Hizmete erişiminizi önceden bildirimde bulunmaksızın derhal feshedebilir veya askıya alabiliriz. Fesihten sonra Hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar, tüketici olarak size tanınan haklara halel gelmeksizin Türk hukukuna tabi olacak ve buna göre yorumlanacaktır. Taraflar, emredici hükümlerin izin verdiği ölçüde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul eder. Tüketici iseniz, yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca yerleşim yerinizdeki mahkemelere de başvurabilirsiniz.

10. Alternatif Uyuşmazlık Çözümü

Tüketici iseniz, uyuşmazlıklarınızın çözümü için yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme veya yenileme hakkımızı saklı tutarız. Önemli herhangi bir değişikliği, yeni sürümü bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek bildiririz. Söz konusu değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Kısmi Geçersizlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, söz konusu hüküm gerekli asgari ölçüde sınırlandırılır veya kaldırılır ve geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

13. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız varsa bizimle iletişime geçin: